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10-Punkte-Plan für den Hotelbetrieb in Corona-Zeiten

Um Ihnen einen unbeschwerten und sicheren Urlaub bei DORFHOTEL zu ermöglichen, haben wir einen 10-Punkte-Plan zur Wiedereröffnung der Hotels in Corona-Zeiten erstellt. Diese Maßnahmen entsprechen den höchsten Hygienestandards in Bezug auf Covid-19.

Der Plan umfasst neben Organisation, Kapazitätsplanung und Hygienemaßnahmen auch intensive Schulungen der Mitarbeiter vor Ort. Mit unserem Gesundheits- und Sicherheitsmanagement können wir Ihnen den größtmöglichen Schutz vor Infektionen in unserem Hotel bieten. Im Folgenden erläutern wir Ihnen alle Punkte des Plans im Einzelnen. 

! Wichtiger Hinweis für ALLE Hotelgäste!
Wir freuen uns im DORFHOTEL Boltenhagen seit dem 14.06. wieder alle Reisende begrüßen zu dürfen und alle unsere bekannten Buchungskanäle wieder geöffnet sind.

 Zudem hat das ehemalige DORFHOTEL Sylt nach einer Renovierung als TUI BLUE Hotel neu eröffnet. Weitere Infos erhalten Sie hier.  

Darüber hinaus gelten unsere folgenden Corona-Maßnahmen. 
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns gegrüßen zu können. 

Der 10-Punkte-Plan im Detail

1. (Pre-) Check-In

Bitte nutzen Sie im Vorfeld Ihrer Reise die Möglichkeit des Online Check-In (Sie erhalten eine entsprechende Email von uns bei Vorhandensein einer Email-Adresse), oder füllen Sie den folgenden Meldeschein aus und senden uns diesen zu, um so Wartezeiten beim Check-In zu vermeiden. Darüber hinaus sind sowohl an der Rezeption, als auch an allen weiteren kritischen Kontaktpunkten Plexiglas-Wände aufgestellt. 

Meldeschein DORFHOTEL Boltenhagen

2. Abstandsregeln

Für alle Gäste und Mitarbeiter gilt in den öffentlichen Bereichen des Hotels wie z. B. in den Korridoren und Restaurants ein Mindestabstand von 1,50 Metern untereinander. Bitte beachten Sie bei Ihrer Buchung und Tischreservierung, dass darüber hinaus die vom Bund und den Ländern beschlossenen, aktuellen Kontaktbeschränkungen weiterhin Gültigkeit haben. Die Nutzung der Aufzüge darf nur für Gäste eines Haushalts/Hotelzimmers erfolgen. 

3. Teststrategie

Es gilt die jeweils aktuelle Teststrategie des Bundeslandes. Eine Anreise ist aktuell ausschließlich mit einem negativen Antigen-Schnelltest (nicht älter als 24 Stunden) oder einem negativen PCR-Test (nicht älter als 48 Stunden) möglich. Bitte beachten Sie, dass die Testpflicht für alle Kinder ab 6 Jahren gilt. Alle Tests sind in Eigenregie zu organisieren und vor Abreise im Heimatort durchzuführen. Auf dem Hotelgelände steht ein Testzentrum zur Verfügung. Ausgenommen von der Testpflicht sind vollständig geimpfte Gäste (Datum Zweitimpfung + 14 Tage) sowie genesene Gäste (positiver PCR-Testnachweis mindestens 28 Tage, höchstens 6 Monate vor Anreise). 

4. Restaurants & Verpflegung

Die Restaurant-Kapazitäten sind deutlich reduziert, um den Mindestabstand von 1,50 Meter zwischen belegten Tischen einzuhalten. Pro Tisch können max. 10 Personen aus zwei Haushalten Platz nehmen. Eine Tischreservierung im Innenraum ist Pflicht. Die Tischreservierung zu allen Mahlzeiten ist vor Ort digital vorzunehmen. Auch die Speisekarten liegen nur in digitaler Form via QR-Code vor. Am Buffet gilt ebenfalls die Maskenpflicht und Abstandsregel. Vor der Selbstbedienung sind die Hände zu desinfizieren. Vorlegebesteck wird regelmäßig getauscht. Kinder im Buffetbereich sind leider erst ab 7 Jahren erlaubt. Alle Speisen und Getränke werden auch zur Mitnahme angeboten. Gäste mit Symptomen einer Atemwegserkrankung sind von der Bewirtung ausgeschlossen.

5. Kontaktnachverfolgung

Verpflichtend ist außerdem der Download der Luca App zur Kontaktverfolgung. Durch § 3 der Corona-LVO M-V ist das Gastgewerbe verpflichtet, die folgenden Kontaktdaten einer Person pro Tischgruppe zu erheben: Vor- und Nachname, vollständige Anschrift, Telefonnummer, Tischnummer, Uhrzeit des Besuches. Dies erfolgt landeseinheitlich über die Luca-App.

6. Kinderbetreuung, Spa & Aktivitäten

  • Aktivitäten werden mit geringer Teilnehmerzahl und ohne engeren Kontakt angeboten, bevorzugt im Freien (wetterabhängig). 
  • Das Schwimmbad und die Saunen öffnen ab dem 14. Juni 2021 (max. 25 Personen zeitgleich im Schwimmbad). Zeit-Slots von 90 Min. können vorab digital reserviert werden. Die Duschen sind geschlossen, Umkleideräume sind geöffnet.
  • Wellness: Im benachbarten Iberotel bieten wir weiterhin Massagen und Kosmetikbehandlungen unter Einhaltung der Hygienerichtlinien (FFP2) mit tagesaktuellem Negativ-Test an.
  • Kinder- und Jugendclub: Der Kinder- und Jugendclub öffnet ab dem 16. Juni 2021 (mit Voranmeldung, begrenzte Anzahl an Kindern, eingeschränkte Zeitslots pro Betreuungseinheit). Die Spielzimmer (unbetreut) in den Innenbereichen bleiben weiter geschlossen. Die Kinderspielplätze im Außenbereich sind geöffnet.

7. Desinfektion & Reinigung

Die Anzahl der Desinfektionsspender im Hotel ist deutlich erhöht, so dass sich Gäste und Mitarbeiter an allen wichtigen Kontaktpunkten die Hände desinfizieren können. Darüber hinaus werden Flächen wie die Rezeption, Tische, Stuhllehnen, Türklinken, Handläufe usw. mit einer engmaschigen Frequenz von unserem Personal desinfiziert. Alle Zimmer werden vor der Ankunft neuer Gäste umfangreich desinfizierend gereinigt. Appartements werden ausschließlich in Abwesenheit des Gastes gereinigt.

8. Lüften

Räume mit aktivem Publikumsverkehr werden nach Möglichkeit durchgängig, mindestens aber alle 2 Stunden gründlich gelüftet. Die Gäste sind angehalten, die Fenster im Appartement vor dem Betreten durch das Zimmermädchen zu kippen. 

9. Mund- und Nasenschutz

Das komplette Personal ist zum Tragen eines medizinischen Mund- und Nasenschutzes verpflichtet. Auch für unsere Gäste ist das Tragen einer medizinischen Mund-Nasen-Bedeckung in allen Innenbereichen mit Publikumsverkehr verpflichtend. Dies gilt auch in den Restaurants (außer sitzend am Tisch) sowie insbesondere auch im Buffetbereich und während der Spa-Anwendungen. Achtung: auch Gäste, die eine entsprechende Befreiung nachweisen können, sind seit dem 01.11.2020 in den öffentlichen Bereichen unseres Hauses nicht vom Tragen des Mund- und  Nasenschutzes befreit. Sollten Sie aus gesundheitlichen Gründen der Maskenpflicht nicht nachkommen können, bitten wir Sie im Interesse Ihrer Gesundheit und der Gesundheit anderer Gäste von einem Besuch in unserem Haus Abstand zu nehmen.

10. Zertifizierung durch Cristal International Standards

Im 60-Tage-Rhythmus werden Audits  zur Einhaltung der Standards für Sicherheit und Gesundheit durch ein internationales Unternehmen durchgeführt. 

Wir freuen uns, Sie bei uns begrüßen zu können.

DORFHOTEL Boltenhagen
Mecklenburger Allee 1
23946 Ostseebad Boltenhagen
Tel.:       +49/ 38825 / 384-0
Fax:       +49/ 38825 / 384-8701
E-Mail:  info@dorfhotelboltenhagen.de

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